岗位职责: 我们的职责 1、为企业客户提供MRO一站式采购服务，主要对接企业采购人员，财务人员。 2、负责客户关系维护，配合销售进行客户采购需求深挖并获得复购订单，配合销售分析客户采购习惯并制定周期性备货计划，目录内询报价处理、客户投诉处理，优化客户服务流程及标准，确保订单按时交付，确保提供最好的客户体验。 任职要求: 我们的要求 1、有企业客户销售经验、采购经验，客服经验等期望从事客户服务职业者皆可；
2、有激情、有冲劲，有上进心，敢想敢拼，乐观自信、推动力强、有主人翁精神、为客户利益全力以赴。 我们为你提供 1、高目标、高绩效、高回报的薪酬激励体系。 2、完善的培养体系：总部集中新人训、工作导师、伙伴导师，T型专业通道培训，橄榄型管理晋升培训、ZKH大讲堂培训等。 3、多通道发展路径：不限职能，多通道发展路径，如：政委通道、采购通道、销售通道、商品通道、运营通道、供应链管理通道等。 4、团队氛围：管理扁平，团队年轻（平均28岁），敢想敢拼、有理想，有激情，有爱有温度。