到岗时间：1个月之内
一、岗位名称：移动10086热线投诉处理岗 二、岗位职责： 1、负责接待、反馈、客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系；
2、负责客户电话回访，及时处理客户投诉等问题并做好记录；
3、负责做好工作日志、周报、月报，及时向公司反馈投诉处理结果；
4、完成上级安排的其他工作任务；
三、任职资格： 1、20-35周岁之间，大专及大专以上学历；
2、普通话标准，有良好的沟通能力，工作认真，有耐心，责任心强；
3、有运营商投诉、质检、培训等工作经验优先考虑；
4、熟练掌握office办公软件；
5、有客服岗位从业经验者优先；
四、薪资待遇: 1、薪资：3000-5500 2、其他：购买五险、年终奖金、过节费、降温费等节假日福利；
五、工作时间：行政班，月休6天。 六、工作地址：合肥市蜀山区习友路与金桂路交口安徽移动分公司
职位发布者
电话：
0551****31586
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联系我时就说是在 连仁 上看到的
