岗位职责： 1、利用千牛软件等在线解答顾客对产品的咨询，对客户满意度负责，通过淘宝旺旺等工具接单，接待客户对产品，价格，规则，物流等疑问的解答。 2、订单跟踪，对在线接单进行跟单，促使成交，及时与售后，物流等沟通，保证货物及时发出。 3、按淘宝规则操作，配合电商活动了解价格，活动信息，负责解答顾客疑问促使成交，跟进及及时反馈客户咨询信息。 任职要求： 1、18~28岁，高中以上文化，有良好的服务意识和表达沟通能力。 2、有从事淘宝客服，天猫商城客服，京东或其他网络销售的工作经验，熟悉淘宝规则购物流程和规则，天猫客服工作经验者优先考虑。 3、反应迅速，打字快，熟悉使用快捷回复。 4、会简单的OFFICE等办公软件。 5、待人积极热情，有责任感，善于沟通，有良好的客户服务意识和团队意识。 工资待遇；
底薪 全勤 提成 奖金，2500-4000元，包吃住，月休3天 工作时间：售前三班制，售后两班制，9小时/天。 工作地点：揭阳市东山区仁义路锦绣家园2期3栋一楼 需要了解详情，可以电话联系:陈先生 189****5513（微信同号）林小姐 134****3752 宝利达乐器诚意网罗人才大咖中咖小咖，英雄不问出处，良好工作环境 不定期岗位培训 免费聚餐、看电影、聚会唱K的员工福利 为你量身定做的职业发展规划，如果你看到这里还心血澎湃，那等什么呢，拿起电话call me。