岗位职责: 1、负责商业运营管理工作，包括组织实施项目年度经营计划，制定项目运营管理规范和执行标准；
2、负责项目经营收入、经营指标的管控；
负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划；
3、负责项目运营过程中的运作管理，包括市场分析、商场规划调整、商场品牌调整、商场推广宣传、商场及商户的形象管理、客流统计分析、合同监管、主营业务收入等相关运营工作；
4、制定、更新营运相关制度、流程、标准文件；
5、对商户的服务水平、经营行为等进行规范化管理，协调处理商户日常运营中出现的纠纷、投诉及突发事件等；
6、负责项目运营团队建设，组织并指导管理规范和执行标准；
7、密切关注行业动态，进行市场调研、商业信息搜集与整理、分析，为项目运营提供发展建议。 任职资格: 1、全日制本科学历，5年以上大型购物中心、百货商场营运管理工作经验；
2、营运管理专业知识及实操经验丰富；
3、具有完整的商业项目营运工作经历；
4、具备较丰富的商业资源、较强的谈判和沟通协调能力以及团队管理的能力；
5、具备较好的职业成熟度、系统性和全局性思维。