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集团客服经理 2500元以上
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東渡國際集團有限公司
東渡國際集團有限公司
北京北京 /服务业 /民营企业 /10-50人 / 988万
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集团客服经理 2500元以上
上海 - 上海
5年以上
本科
招 1人
2025-01-06 更新
被浏览：次
职位描述
  • 到岗时间：1个月之内
  • 年龄要求：18-35周岁
  • 婚况要求：不限婚况
职位描述： 1、负责制定并完善客服相关工作流程；
2、对客户服务规范和制度进行优化；
3、负责对集团下属区域项目的支持管控工作；
4、负责对集团下属区域项目客服风险检查；
5、牵头组织各项目集中交付前的，涉及工程交付的各项准备工作；
6、及时梳理、收集各项目交付中、交付后发现的问题，及时与相关部门进行沟通，推动问题解决；
7、完成领导交代的其他工作。 任职要求： 1、营销、工程、物业管理、法律类相关专业，全日制本科及以上学历；
2、5年以上房地产企业客户服务工作经验，集团或区域管控经验优先；
3、熟悉房地产客服工作流程及相关的知识、政策法规；
4、优秀的沟通协调能力、组织策划能力、语言表达能力强，较强的客户投诉处理能力；
5、责任心强，很强的学习能力，勇于接受新事物和艰巨挑战，抗压能力较强。
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公司介绍
工商信息
  • 公司名称 東渡國際集團有限公司
  • 法定代表人 -
  • 成立日期 -
  • 企业类型 -
  • 经营状态 -
  • 注册资金 988万人民币
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