厦门大学附属厦门眼科中心有限公司,招聘客服经理,找工作就上连仁人才招聘网

客服经理 8000-12000元

福建 - 厦门 - 思明区

2年以上

本科

招 1人

2024-12-01 更新

被浏览：次

职位描述

到岗时间：1个月之内
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：不限婚况

岗位职责： 1、负责本部门人员的培训和工作规划及安排；
3、部门成本费用的核算和控制；
4、负责客户满意度调查回访话术的设置；
5、针对投诉的协助跟进和改善；
6、针对现场各项涉及满意度流程的检查和监督；
7、根据客户反馈的意见和建议，并定期督促各部门开改善管理会；
8、客户档案的归档和管理；
9、针对客户满意度设定考核方案；
10、设置个性化的服务项目和流程。任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限；
2、具有客服部门管理工作3年经验以上；
3、整体素质较高，形象气质佳。 3、更多详情，请浏览厦门人才网（www.xmrc.com.cn）

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公司介绍

专科医院；钟表、眼镜零售；第三类医疗器械零售；第二类医疗器械零售；疗养院；门诊部（所）；经营各类商品和技术的进出口（不另附进出口商品目录），但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外；化妆品及卫生用品零售；其他日用品零售；医疗信息咨询服务（不含药品信息服务、疾病诊疗及其他需经许可审批的项目）；其他未列明的专业咨询服务（不含需经许可审批的项目）。

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