【工作内容】负责中国移动佛山客服服务中心的10086人工服务热线工作，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。【工作时间】 1.时间：7:50 am-22:00 pm；
2.标准工时制6-8小时/天；
3.上五休二；
轮班轮休；
每月休息6-8天；
涉及法定节假日上班，按国家规定以三倍工资进行支付。【薪酬待遇】薪酬结构：底薪 绩效 奖金（年终奖、季度奖等）；
1.试用期均薪：2400~2800元，能力佳者可达3000元；
2.转正后均薪：3000~4000元，能力佳者可达5000~6000元。【福利保障】1.五险一金：养老保险 生育保险 医疗保险 工伤保险 失业保险 公积金；
2.免费体检：每年一次员工免费体检；
3.年度旅游：免费提供每年一次旅游或者短期度假；
4.年假：入职时间满一年，可享受5天带薪年假；
5.员工互动：每月举办生日会及各类文化兴趣活动；
6.晋升空间：入职半年或以上的，可参加公司举行的管理人员内部竞聘（每年有1-2次晋升机会），让你体现个人的人生价值；
7.食宿：公司配有员工食堂和员工宿舍，食堂菜式多样、价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（热水器、空调等设施齐全）；
8.办公环境：移动办公大楼，宽敞的坐席，优质的电脑平台，专业耳麦接听，无需外出作业，在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程。【任职要求】1.中专以上学历，年龄18-35周岁，表现优秀者可放宽粤语要求；
2.能够熟练使用电脑办公软件，打字速度30字以上/分钟；
3.善于倾听和沟通，响应速度快，处事乐观，具有较强的语言沟通表达能力、突发事件应变能力和压力承受能力；
4.有较强的逻辑思维能力，工作中善于思考，主动学习积极性强，愿意与他人一起分享交流工作或生活中的点点滴滴；
5.能适应轮班工作。 08