急聘职位
四川
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成都 - 高新区
1.负责公司软件产品、服务及其他产品的售后技术支持客服工作。
2.通过网站客服平台、客服热线、QQ、微信等工具进行客户问题解答。
3.及时收集、反馈客户意见和建议，为产品完善提供信息保证。
4.负责联系、跟踪推进用户的产品或服务的续费工作。
职位要求：
1、具有良好的客户沟通、沟通能力、倾听能力、人际交往及维系客户关系的能力；
2、普通话标准，流利，无方言、口吃等情况；
3、熟练掌握电脑办公软件；
4、汉字输入速度达到正常人水平（40字/分钟）；
5、有责任心，具有主动服务理念，抗压能力强，具有良好的团队协作精神。
★薪资结构：底薪 绩效，综合月薪4300元
★其他福利：
1.正规全额五险一金；
2.不倒班，周末双休，员工享有国家规定的法定假期及年假；
3.定期体检、生日福利、团队建设等；
4.公司为员工提供系统的专业培训，为员工的职业生涯发展提供广阔的平台；
5.员工教育基金:包括员工任职资格培训及考试费用等。
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