工作职责
1、根据不同业务场景,调研设计RPA产品的应用和功能;
2、根据产品需求,撰写详细的产品流程设计文档及原型设计文档
3、挖掘客户需求/业务痛点,掌握竞争对手动态和市场动态;
4、主导机器人从设计到上线全流程,负责撰写和审核产品设计、需求文档,协同相关团队的项目管理进行产品的落地;
5、对流程相关数据进行监控,提供客户支持,提升整体产品的用户满意度。
要求
1、熟悉RPA工具(BluePrism/AutomationAnywhere/Uipath/艺赛旗等)者优先考虑;
2、对于AI、OCR、NLP等相关技术有基本了解者优先;
3、精通RPA设计的相关流程,包括功能分析、角色分析、原型设计、界面开发、易用性测试等
4、对自动化技术/方案有丰富的设计经验,对新鲜事物有足够的敏感度,富有创意;
5、好的逻辑思维与分析能力,能够很好的规划和设计产品功能、使用流程与交互体验;
6、对项目管理,项目周期熟悉运作。负责项目成本,周期以及质量。