岗位职责： 1、对各项目服务内容进行质量监察，预防制止纠正不合格项目；
2、组织落实绩效考核；
3、组织学习物业管理知识和岗位操作技能及服务规范，提高员工的服务意识和工作水平；
4、协助经理搞好内部管理和文化建设，建立相对完善的内部管理制度和服务规范；
5、配合经理搞好与员工的工作关系，抓好员工的思想教育，保持工作的稳定和发展；
6、维护好客户之间的服务关系，定期展开服务调查和服务质量回访，反馈服务信息，改进服务方法，提高服务质量；
7、对照工作计划和管理目标，控制各项目、各部门、员工的工作进度和状态，督促检查落实，确保工作方向正确，工作任务及时完成。 任职要求; 1、具有物业管理经理上岗证；
2、八年以上物业服务工作经验，至少三年以上项目经理岗位管理经验，有住宅物业工作经验者优先；
3、熟悉办公自动化软件操作，有良好的口头和书面表达能力；
4、有较强的计划、组织、协调、控制和督导的能力；
5、具备较强的责任感、良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，工作细致认真。 对于优秀人才，薪资待遇可面谈