- 到岗时间:1个月之内
- 年龄要求:18-35周岁
- 婚况要求:不限婚况
客服职位描述:1、负责客服管理工作年、月度工作计划的制定和各类客服所需表格的制作及信心录入工作;
2、负责客服电话咨询、回访、挂号业务开展,并进行信息录入、统计分析;
3、负责完成每周院内服务质量的调查及监督;
4、负责白内障项目来院患者的审核登记及就诊办理;
岗位要求:1、大专以上学历,临床医学、市场营销或公共事务管理专业毕业,2年以上中小型企业客服工作经验;
2、具备医院业务管理、市场营销知识;
3、熟悉医院业务管理流程及客户服务管理方法及客服相关工作流程。|职位关键词:客服|...更多详情,请浏览康强医疗人才网(www.kq36.com)
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