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物业管家 5000-8000元

广东 - 深圳

1年以上

大专

招 1人

2024-12-03 更新

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职位描述

到岗时间：1个月之内
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：未婚

技能要求：客户服务，物业客服，客诉处理岗位职责: 1、负责接待客户服务要求、投诉、来访，并做好登记，并及时跟进处理结果 2、接听客户来电，了解客户关于公寓生活和商业办公等诉求（如：咨询、投诉、建议、报事报修等），记录后派单反馈给相关人员，并跟踪诉求的处理情况；
3、负责客户的咨询解答工作，了解客户需求，及时解决客户困难 4、每月费用登记，催收等 5、协同接待组接待相关事项的准备工作 6、领导交代的临时性工作任职要求: 1、大专以上学历；
2、有1年以上物业客服管理经验；
3、具备良好的职业素养，优秀的沟通表达能力和服务意识；
有责任心，执行力强；
待人热情；
4、能熟练使用办公软件，及办公设备；

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公司介绍

一般经营项目是：黄金、白银、铂金、钻石、玉器、饰品、工艺品的购销和批发；网上零售批发黄金珠宝首饰；钟表眼镜的购销；经营电子商务（涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营）；企业管理咨询（不含人才中介服务、证券及其它限制项目）；市场营销策划、文化艺术活动策划、计算机软硬件设计；投资咨询（以上均不含金融、证券、保险、银行业务及限制项目），国内贸易（不含专营、专控、专卖商品），兴办实业（具体项目另行申报）；从事货物、技术进出口业务（不含分销、国家专营专控商品）；物业管理；自有物业租赁；物业管理咨询。（企业经营涉及行政许可的，须取得行政许可文件后方可经营），许可经营项目是：

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