职位描述： 一、岗位职责： 负责软件售前技术支持工作，包括方案宣讲、产品介绍，产品演示，配合销售人员完成技术交流。 2.负责用户需求沟通，为用户提供有针对性的规划方案、建设方案，并完成方案讲解和客户交流。 3.参与项目投标，负责投标文件技术部分的编写、投标方案讲解、现场答疑。 4.负责公司对外技术文档的编写、整理，主要产品的技术解决方案和demo设计、演示。 5.负责向公司市场人员进行方案、产品的培训。 二、任职要责： 1、计算机相关专业本科及以上学历，智慧城管技术支持类两年以上工作经验；
2、具有较强文案撰写能力，能熟练掌握visio等文档设计工具；
3、具有较强的沟通表达能力，思路清晰、敏捷，具备方案讲解及现场答疑能力；
4、熟悉计算机软硬件、数据库及网络等基础理论，有软件开发经验者优先考虑；
5、有行业解决方案意识，具备较好的解决方案编写和技术沟通能力；
三、工作时间：9:0011:30 13:3017:30，周末双休；
四、工作地点：杭州市西湖区文三路508号天苑大厦11楼C座 五、企业福利： 1、提供下午茶；
2、节假日补助：在春节、中秋等传统节日公司统一发放礼品，举办丰富多彩的活动；
3、带薪休假：有年休假，具体参照内部年休假制度；
4、社会保险：按照国家政策，为员工办理社会保险；
5、旅游安排：公司每年不定期举办旅游活动，丰富员工业余活动；
6、公司将结合实际情况定期组织培训、提升工作技能；
7、年终奖：公司每年年底根据企业经济效益与员工表现对在岗人员发放年终奖。